Beaucoup de professionnelles de la beauté négligent encore l’affichage des tarifs. « Je réponds en message », « Je donne les prix à la demande », « J’ai peur que les clientes trouvent ça trop cher ». Mauvaise idée. En France, l’affichage des tarifs n’est pas seulement une bonne pratique : c’est une obligation légale. Et en plus, cela protège ton activité.
Un tarif clair évite les malentendus, les négociations et les clientes qui contestent le prix au moment de payer. C’est aussi ce que nous rappelons dans nos articles sur les limites professionnelles et la gestion des clientes difficiles.
1. L'affichage des tarifs : une obligation légale
Selon la réglementation française, tout professionnel doit afficher clairement ses prix. Cette obligation concerne les instituts, les pro à domicile, les auto-entrepreneuses et même les studios privés. Les règles officielles sont expliquées sur Service-Public.fr. Aucun flou n’est autorisé.
2. Les tarifs doivent être visibles avant la prestation
Tu dois afficher tes prix à l’endroit où tu accueilles tes clientes, mais aussi en ligne si tu proposes une prise de rendez-vous digitale. Cela évite les fameuses questions répétitives : « C’est combien ? », « Tu fais un prix ? », « Pourquoi si cher ? ».
Un tarif affiché = une cliente responsabilisée.
3. L’affichage protège contre les contestations
Si une cliente conteste le prix après la prestation, ton affichage fait foi. Sans tarif affiché, c’est toi qui es en tort. L’affichage officiel est ton meilleur allié pour éviter les conflits inutiles, comme expliqué dans l'organisation du planning.
4. Cela renforce ton professionnalisme
Un prix affiché inspire confiance. C’est clair, net, assumé. Tu montres que tu connais la valeur de ton travail. Les clientes sérieuses apprécient la transparence.
Les clientes qui veulent négocier, elles, disparaissent toutes seules.
5. Comment afficher ses tarifs correctement
- Une affiche claire dans ton espace de travail
- Une page dédiée sur ton site ou Instagram
- Une grille tarifaire jointe à la confirmation de rendez-vous
- Des prix cohérents, détaillés et à jour
Évite les PDF introuvables ou les menus cachés dans les stories.
6. Mettre à jour tes tarifs quand tu augmentes
Quand tu augmentes tes prix, ton affichage doit être modifié immédiatement. Sinon, une cliente pourrait exiger l’ancien prix. Pour bien augmenter tes tarifs, lis notre article : augmenter ses tarifs.
Aller plus loin
FAQ
L’affichage des tarifs est-il obligatoire pour les auto-entrepreneuses ? Oui, sans exception.
Puis-je envoyer mes tarifs uniquement en message privé ? Non, ce n’est pas considéré comme un affichage légal.
Est-ce que je dois afficher mes tarifs en ligne ? Oui si les clientes passent par internet pour réserver ou obtenir des informations.
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