Annoncer une augmentation de tarifs peut faire peur, surtout quand on débute. Pourtant, c’est un passage indispensable pour faire grandir ton activité, couvrir tes charges et continuer à investir dans du matériel de qualité. Avec une communication douce et transparente, les clientes comprennent très bien cette évolution. Les tarifs font partie de la construction de ton activité, comme vu dans comment fixer ses tarifs.
Choisir le bon moment
Le meilleur moment pour augmenter tes tarifs est lorsque ta technique a progressé, ton matériel s’est amélioré ou ta demande augmente. Une fois par an est un rythme raisonnable. Évite les augmentations soudaines ou trop fréquentes, car cela peut déstabiliser ta clientèle. Un préavis raisonnable apporte transparence et confiance.
Expliquer la raison simplement
Les clientes sont beaucoup plus réceptives lorsqu’elles comprennent le pourquoi. Explique que tu as investi dans une formation, que ton niveau a évolué, ou que tu utilises désormais du matériel de meilleure qualité. Ces informations sont cohérentes avec les obligations professionnelles listées sur service public concernant la qualité des services dans la beauté.
Prévenir suffisamment en avance
Laisse toujours au moins deux semaines de préavis. Annonce la hausse en story, en post ou par message. Tu peux aussi l’afficher dans ton espace de travail. Cette transparence rassure la cliente et montre que tu respectes leur budget.
Rester douce mais assurée dans ta communication
Adopte un ton calme, chaleureux et confiant. Une augmentation est normale dans un cadre professionnel. Plus ta communication est douce et affirmée, plus elle est respectée. Tu peux remercier tes clientes pour leur fidélité, ce qui renforce la relation, en cohérence avec la fidélisation.
Conclusion
Annoncer une augmentation de tarifs est plus simple qu’on l’imagine lorsqu’on communique avec transparence, douceur et professionnalisme. C’est une étape normale de ton évolution.
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